Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant au site Haussrel ou en utilisant la plateforme, vous acceptez les présentes conditions dans leur intégralité. Si vous n'y souscrivez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

2. Conditions d'accès

L'accès aux services est réservé aux personnes physiques majeures disposant de la pleine capacité juridique et résidant dans un pays où nos services sont proposés. L'ouverture d'un compte est subordonnée à la vérification de votre identité et à la fourniture d'informations exactes et à jour.

3. Nature du service

Haussrel met à disposition des outils d'analyse et d'exécution automatisée pour les marchés de crypto-actifs et de CFD. Nous ne fournissons ni conseil en investissement personnalisé, ni recommandation individualisée, ni gestion de portefeuille pour compte de tiers. Toute décision d'investissement relève de votre seule responsabilité.

4. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à préserver la confidentialité de vos identifiants, à nous signaler sans délai tout accès non autorisé, à n'utiliser la plateforme qu'à des fins licites et à vous abstenir de toute manœuvre visant à manipuler les cours, à contourner nos dispositifs de sécurité ou à extraire massivement les données du service.

5. Risques liés au trading

Les crypto-actifs sont volatils et les CFD sont des instruments à effet de levier. Ces marchés peuvent entraîner une perte rapide et totale des sommes engagées. Vous déclarez comprendre ces risques, n'investir que des sommes dont la perte n'affecterait pas votre situation financière, et avoir évalué l'adéquation de ces produits à vos objectifs et à votre expérience.

6. Absence de garantie de performance

Les signaux, projections, simulations et statistiques présentés sur ce site sont fournis à titre informatif. Ils reposent sur des données historiques et ne constituent en aucun cas une garantie de résultat. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.

7. Frais et tarification

Les frais applicables varient selon l'instrument, le volume négocié et le mode d'exécution retenu. Leur détail est présenté dans votre espace client avant toute transmission d'ordre. Toute évolution de la grille tarifaire vous est communiquée par avance dans un délai raisonnable.

8. Dépôts et retraits

Les dépôts et retraits s'effectuent par les moyens de paiement proposés dans votre espace client. Les demandes de retrait sont traitées après vérification de votre identité et peuvent être suspendues lorsque la réglementation applicable en matière de lutte contre le blanchiment l'exige.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site et de la plateforme — textes, interfaces, éléments graphiques, marques, modèles algorithmiques et code — demeure la propriété exclusive de Haussrel ou de ses concédants. Toute reproduction ou réutilisation non autorisée est interdite.

10. Disponibilité du service

Nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la continuité du service, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Des opérations de maintenance, des incidents techniques ou des événements de force majeure peuvent affecter temporairement l'accès à la plateforme.

11. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de Haussrel ne saurait être engagée au titre des pertes de trading, des gains manqués, ni des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'indisponibilité du service. Aucune stipulation des présentes ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l'être.

12. Suspension et clôture du compte

Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes conditions, de soupçon de fraude ou d'obligation légale. Vous pouvez de votre côté demander la clôture de votre compte à tout moment, sous réserve du règlement des positions ouvertes et des sommes dues.

13. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées pour tenir compte d'évolutions réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête. Les modifications substantielles vous sont notifiées avant leur entrée en vigueur.

14. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable ; à défaut, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes. En qualité de consommateur, vous conservez le droit de saisir un médiateur de la consommation, dont les honoraires sont à notre charge.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, écrivez-nous à [email protected] ou passez par notre page support.